Режим работы

Ежедневно с 8:00 до 22:00

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ИП Герлах С.Л. (в дальнейшем именуемый «ИСПОЛНИТЕЛЬ») и содержит все существенные условия по оказанию клининговых услуг юридическим или физическим лицам, в дальнейшем именуемым «ЗАКАЗЧИКИ», принявшие данный Договор публичной оферты и оформившие заказ на условиях, которые размещены на сайте https://moscow-cleaning.com/

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.

1.3. Настоящий договор содержит в себе условия договоров бытового подряда и возмездного оказания услуг.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях: «Оферта» — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://moscow-cleaning.com/ и содержащий предложение неограниченному кругу лиц. «Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты Заказчиком путем осуществления действий, указанных в п.6.1., и методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты. «Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание клининговых услуг, который заключается посредствам акцепта оферты. «ЗАКАЗЧИК» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному договору оферты. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» — лицо, оказывающее услуги по настоящему договору. «Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию ЗАКАЗЧИКОВ, опубликованный на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ. «Стоимость услуги» — определяется индивидуально в зависимости от наличия (отсутствия) необходимой для выполнения работ документации, объема работ (количества наименований) и сложности объектов для анализа, срочности.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать ЗАКАЗЧИКУ клининговые услуги в соответствии с условиями настоящей оферты, а ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить услуги по установленной стоимости, указанной в Прайс-листе ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.2. Публичная Оферта, Перечень услуг и Прайс-лист являются официальными документами и публикуются на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуги, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ.

4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путём предоплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ либо подписания Акта выполненных работ по предоставленным услугам, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.

4.2. Срок Акцепта составляет время с момента выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату Услуг либо подписания Акта выполненных работ по предоставленным услугам в соответствии со стоимостью услуги ЗАКАЗЧИКОМ с помощью банковского перевода на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ или другим незапрещенным способом, согласованным с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг, размещенным на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос на обслуживание в устной форме либо в электронной форме ИСПОЛНИТЕЛЮ.

5.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату одной услуги или нескольких услуг в соответствии с перечнем услуг и стоимостью услуг.

5.3. ЗАКАЗЧИК в праве проводить платежи самостоятельно, в инициативном порядке.

5.4. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ либо подписания Акта выполненных работ по предоставленным услугам договор Оферты вступает в силу.

5.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ согласует с ЗАКАЗЧИКОМ и назначает сроки предоставления услуг в соответствии с текущей загрузкой по электронным каналам связи.

5.6. В случае, когда начало оказания услуг в согласованные с ЗАКАЗЧИКОМ сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.

5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 24 часов с момента оказания услуги ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию. По факту оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке составляет Акт выполненных работ по предоставленным услугам.

5.8. Стороны после оказания услуг и подписания Акта по предоставленным услугам не имеют друг к другу никаких претензий.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ.

6.1. Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется путём оплаты выставленного счёта и подписания Акта выполненных работ по предоставленным услугам.

6.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании счета, выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ или с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

6.3. В целях Договора Оферты принимается оплата от ЗАКАЗЧИКА: – в безналичной форме с расчетного счета ЗАКАЗЧИКА на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ; – через отделения Сбербанка РФ или других действующих банков России; — с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

6.4. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

7.1. В течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги.

7.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.

ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:

7.4. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг при нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков.

7.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей, предусмотренных п.6.2.

7.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

8.ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА: 

ЗАКАЗЧИК обязуется:

8.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты.

8.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.

ЗАКАЗЧИК вправе:

8.3. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.

8.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

8.5. ЗАКАЗЧИК вправе направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины.

9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный деятельности ЗАКАЗЧИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ.

9.3. Оплачивая Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты либо подписывая Акт предоставленных услуг, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного ЗАКАЗЧИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.

9.4. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.

9.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за: а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.

9.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты.

9.7. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9.9. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.

9.10. В случае не достижения согласия в результате проведённых переговоров сторона, заявившая о существовании или разногласий по настоящему Публичному договору, направляет другой стороне письменную претензию, ответ на которую должен быть предоставлен заявителю в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты её получения.

9.11. В случае если ответ не предоставлен в указанный срок, претензия считается принятой.

9.12. В случае не достижения согласия между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ споры, возникшие между ними, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации в судах, арбитражных судах или третейских судах Российской Федерации.

10.СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.

10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до окончания срока действия текущего договора.

10.2. В случае не поступления своевременной заявки и оплаты за услуги на следующий месяц в установленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ сроки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить обслуживание. ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет свои услуги только с момента поступления очередной оплаты за услуги от ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИКУ не компенсируется период, в котором предоставление услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ было приостановлено.

10.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

10.4. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

11.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что: — такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; — к такой информации нет свободного доступа на законном основании; — обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

11.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты. Данная Оферта легитимна и регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, а именно следующими статьями: Статья 435. Оферта, Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная Оферта, Статья 438. Акцепт. 

12.РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ. 

ИП ГЕРЛАХ СВЕТЛАНА ЛЕОНИДОВНА

ИНН:771679323430

ОГРНИП:316774600271090

Адрес: Москва, 2-я Звенигородская улица, 13с43

E-mail: moscow-cleaning@mail.ru

Контакты: +7 (499) 394-07-49, +7 (925) 008-79-01

 

Добро пожаловать!

Хотите получить скидку на уборку?